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Étendue du service
Notre équipe de service professionnelle fournira à nos utilisateurs une assistance complète, incluant des tests avant livraison.
formation opérationnelle et maintenance. Les prestations spécifiques sont les suivantes :
Installation et mise en service
Pour les projets d'envergure, nous recommandons de confier l'installation et la mise en service à une équipe de professionnels. Nous assurons la livraison du projet d'ingénierie système à l'utilisateur de manière efficace et avec un haut niveau de qualité.
Formation à la production
Afin de garantir des performances optimales des équipements et un fonctionnement stable à long terme, l'équipe Encycle dispense régulièrement des formations professionnelles à la production aux opérateurs d'équipements, couvrant le fonctionnement du système, la maintenance et d'autres sujets pertinents.
Inspection du système
Les techniciens d'Encycle inspectent régulièrement l'ensemble du système afin d'assurer son bon fonctionnement et de formuler des recommandations en matière de maintenance et d'amélioration pour les zones qui nécessitent une attention particulière.
Mises à niveau du système
Forts de nos solides capacités en R&D et de notre engagement constant envers l'innovation, nous améliorons régulièrement les performances mécaniques et d'automatisation de nos systèmes et partageons les avancées technologiques avec nos utilisateurs. Nous formulons des recommandations de mise à niveau et discutons des solutions d'amélioration avec nos clients.
Analyse du problème
Nous avons mis en place une équipe de spécialistes techniques chargée d'analyser les causes profondes des problèmes rencontrés par les utilisateurs lors du processus de production et de fournir des solutions efficaces pour les aider à résoudre ces problèmes rapidement.
Maintenance rapide
Dès réception des demandes de réparation et de maintenance des utilisateurs, notre équipe de service intervient rapidement et fournit des services complets afin de garantir efficacement le fonctionnement normal du système.
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Nous disposons d'une équipe de service après-vente professionnelle et dévouée qui assure un service responsable et fiable à nos clients.

3
Veuillez répondre dans un délai de 3 heures.

24H

Nous offrons à nos clients un service disponible 24h/24 et 7j/7.
150
Pays et régions

20

Brevets de produits
pas de données

Assistance technique

Nous disposons d'une équipe professionnelle et d'une technologie de pointe pour vous offrir un service d'assistance complet.

Réponses des professionnels de l'avant-vente aux questions sur le plan de support client
Coopération commerciale et technique avec les clients pour discuter et développer des solutions
Fournir des instructions d'installation en ligne et un affichage vidéo
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assistance technique

Assistance technique complète : Nous ne nous contentons pas de fournir des produits de haute qualité,

mais aussi offrir à leurs clients une assistance technique complète.

La technologie fournit des plans de conception de produits pour faciliter l'utilisation des produits fabriqués par les clients.
En cas de problème avec un appareil, nous fournirons rapidement à nos clients des réponses et des solutions efficaces.
Fournir des conseils sur les connaissances produit et le processus de débogage afin d'assurer le fonctionnement normal de l'unité.
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équipe de vente expérimentée

Encycle, le groupe, dispose d'une équipe de vente expérimentée, et chaque responsable des ventes de cette équipe possède une connaissance approfondie des produits.
qui peut répondre rapidement aux questions des clients.

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Étendue de la solution matérielle
Vous pouvez vous référer aux solutions ci-dessus pour le recyclage écologique des matériaux. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
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FAQ

1
Quels sont les prix de vos systèmes de traitement des déchets et de vos équipements de concassage ?
Nous proposons des systèmes complets de gestion des déchets solides et des équipements de concassage. Le prix de ces systèmes et équipements dépend de plusieurs facteurs, notamment : le type de matériau à traiter, les exigences de production, le volume de déchets, le modèle d'équipement, les contraintes du site et autres besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous appeler ou à nous laisser un message pour toute demande d'information ; nos ingénieurs spécialisés se feront un plaisir de vous aider.
2
Quels types de matériaux votre équipement peut-il traiter ?
Depuis de nombreuses années, Encycle s'engage à adopter une approche centrée sur le client, en intégrant étroitement ses besoins et en fournissant des solutions globales sur mesure pour divers secteurs de déchets solides, notamment les déchets solides municipaux, les déchets encombrants, les déchets de papeteries, les déchets périmés, les déchets alimentaires, les déchets médicaux, les déchets industriels dangereux, les déchets solides industriels généraux, les pneus usagés et les déchets agricoles et forestiers.
3
Combien d'études de cas de projets avez-vous, et quelles sont-elles ?
Encycle privilégie la qualité de ses produits et son service après-vente, garantissant ainsi la rentabilité des investissements de ses clients. Forts d'une vision globale et d'une équipe de professionnels d'exception, véritables atouts concurrentiels, nous avons su gagner la confiance de nombreux clients nationaux et internationaux et jouissons d'une excellente réputation dans le secteur. À ce jour, nous avons mené à bien plus d'un millier de projets, en Chine et à l'étranger.
4
Quels services Encycle peut-il fournir pour la réalisation et la mise en service d'un projet ?
Encycle propose des services complets et intégrés pour le traitement des déchets solides, incluant la conception avant-vente gratuite, l'étude de site, les solutions système, la formation sur site, l'installation et la mise en service, la maintenance, les tests et les mises à niveau. Notre équipe de professionnels assure la recherche et le développement tout au long du processus, le suivi de la production et un support après-vente réactif afin de garantir une efficacité opérationnelle optimale pour les projets de nos clients. Nous privilégions les relations à long terme avec nos clients et nous nous engageons à respecter la philosophie « la technologie d'abord, le service avant tout » pour accompagner nos partenaires et clients.
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